Compras
Cuando inviertes en ETFs y acciones de empresas a través de Portafolios, tus órdenes de compra se envían en tiempo real, mientras el mercado esté abierto. Verás la información reflejada en tu App apenas se complete la compra.
El proceso para que tu aporte sea invertido empieza cuando llega una transferencia desde una cuenta bancaria con tu RUT a la cuenta indicada en la App.
Tu aporte se reflejará en la App cuando nuestro "robot" 🤖 valide con el banco que el dinero fue recibido. Esto ocurre algunos minutos después de recibir la transferencia. Ahí verás el movimiento en la App, con estado Depósito recibido, eso significa que tu aporte está en progreso.
Las órdenes se envían mientras el mercado esté abierto, y ahí el movimiento pasa al estado Acciones compradas.
ETFs y empresas sin exposición a EE.UU.: se envían entre las 10:00 AM y las 3:50 PM (hora Chile).
ETFs con exposición a EE.UU.: se envían entre las 11:00 AM y las 3:50 PM (hora Chile).
Ejemplo 1: Si haces una transferencia un miércoles a las 11:30 AM y el mercado está abierto, tu aporte se invierte al momento y puedes ver el detalle en la App de inmediato.
Ejemplo 2: Si haces una transferencia un sábado en la noche, tu aporte se invertirá al abrir el mercado el lunes (desde las 10:00 AM, o desde las 10:30 AM para instrumentos con exposición a EE.UU.), y podrás ver el detalle en la App apenas se ejecute.
Ventas
Cuando pides un retiro de un Portafolio, se genera una orden de venta de tus fondos y/o acciones. Si el mercado está abierto, se enviará de forma inmediata.
Si solicitas un retiro fuera del horario de mercado, la venta quedará para la siguiente apertura.
Luego de dos días hábiles desde que se ejecuta la venta, el dinero se transfiere a tu cuenta bancaria.
