Primero, revisa si tienes la App actualizada con la última versión en tiendas Play Store (Android) o App Store (Apple). También, puedes probar usando la versión web de la App en tu navegador, ingresando a https://app.racional.cl/.

Si tienes la última versión de la App en tu celular —o estás usando la versión web— y el problema continúa, recolecta pantallazos o un video del error, problema o duda que tienes para tener más contexto. Cuando tengas eso, completa el siguiente formulario para reportar tu caso al equipo: