Si estás buscando retirar tu dinero ya sea de tu Portafolio o Billetera de Stocks, acá te explicamos cómo puedes hacerlo. Considera los tiempos que toma cada retiro para que te puedas planificar con anticipación.
📌 Si retiras más de $7.000.000, tu plata llegará en partes a tu cuenta bancaria. Primero un monto menor y antes de las 1:30 PM el resto.
Retirar tu plata toma entre 1 y 2 días hábiles.
Desde Portafolios: 2 días hábiles desde que se ejecuta la venta (mientras el mercado esté abierto).
Desde la Billetera de Stocks: 1 día hábil si ya tienes dólares disponibles para retirar.
💼 Retiros desde Portafolios
Paso a paso
Entra al Portafolio desde el que quieres retirar.
Haz clic en "Retirar" o ve a Movimientos > Retirar y elige el portafolio.
Se genera una orden de venta en tiempo real, mientras el mercado esté abierto. Si el mercado está cerrado, se ejecutará a la siguiente apertura.
El dinero llega a tu cuenta bancaria 2 días hábiles después de la venta, antes de las 1:30 PM.
Sobre los días hábiles
Para ETFs con exposición a EE.UU., la ejecución solo ocurre mientras el mercado de Chile y el de EE.UU. están abiertos al mismo tiempo (11:00 AM–3:50 PM hora Chile).
Si hay feriado o fin de semana en EE.UU., tu orden se mueve a la siguiente apertura conjunta de ambos mercados. Puedes revisar algunos feriados aquí.
Si ingresas una orden fuera de horario de mercado, se ejecuta en la siguiente apertura.
Retiros desde la caja de Portafolios
Si tienes saldo en la caja de tus portafolios (plata no invertida), el retiro es más rápido:
Solicitado entre 12:00 AM y 1:55 PM: llega ese mismo día, desde las 10:05 AM.
Solicitado después de las 1:56 PM: llega el día hábil siguiente, antes de las 10:30 AM.
💵 Retiros desde la Billetera de Stocks
Puedes retirar los dólares disponibles o vender Stocks para retirarlos después. El plazo depende de si ya tienes dólares disponibles o no.
a) Ya tienes dólares en la Billetera
Ve a tu Billetera > “Retirar”
Ingresa el monto y sigue los pasos.
Si lo pides antes de las 8:00 PM (Nueva York), 9:00 PM (Chile):
Se envía la solicitud para el retiro.
Al día hábil siguiente se convierten a pesos antes de las 2:00 PM y se transfieren a tu cuenta.
Llegan antes de las 1:30 PM (si el monto es menor a $7.000.000).
Si lo pides después de las 8:00 PM (Nueva York), 9:00 PM (Chile):
Se retrasa un día más.
El proceso se inicia al día hábil siguiente, y el pago llega un día después.
b) No tienes dólares disponibles
Puedes vender tus Stocks.
En 1 día hábil los dólares llegarán a tu Billetera de la App.
Desde ahí puedes hacer el retiro como en el punto anterior.
📌 No puedes retirar dólares en tránsito. Si hiciste un depósito o venta de Stocks, los dólares llegarán al día hábil siguiente, a tu cuenta en EE.UU.
Ejemplo:
Retiro desde | Plazo |
Racional Portafolios | 2 días hábiles desde que se ejecuta la venta (mientras el mercado esté abierto).
Día 0: Pides el retiro y la orden se ejecuta en tiempo real mientras el mercado está abierto; tus acciones se venden al momento. |
Billetera de Stocks | Al día hábil siguiente (si pides el retiro antes de las 9:00 PM hora local, en un día hábil).
Día 1: Los dólares se cambian a pesos antes de las 2:00 PM y, al realizarse la venta de dólares, se transfiere el monto a tu banco en pesos chilenos. La transferencia será a más tardar a las 1:30 PM. |