Si quieres actualizar el correo que usas en Racional, antes necesitamos confirmar tu identidad para mantener tu cuenta segura.
Pasos para hacer el cambio
Escríbenos por el chat de la App o a hola@racional.cl pidiendo el cambio.
Mándanos una selfie con tu carnet de identidad en la mano. La foto debe ser clara y legible.
Indica en el mismo chat o correo cuál es el nuevo correo que quieres registrar.
Con eso validamos tu información y podemos hacer el cambio de manera segura.
¿Qué pasa después?
Cuando recibamos tus datos, nuestro equipo hará el cambio y te avisará apenas esté listo. Luego debes hacer lo siguiente:
Si estás adentro de la App, debes ir a "Cerrar sesión".
Luego, selecciona "No soy...". Esto para ingresar con tu nuevo correo.
Hacer click en "Ya tengo cuenta".
Ingresa con tu nuevo correo y tu contraseña. ¡Y listo!